Objectif

Faire le bilan de ses potentiels pour la prospection téléphonique - Maîtriser la communication par téléphone - Améliorer ses techniques de vente par prospection téléphonique - Savoir convaincre au téléphone.

Contenu

  • Connaitre les fondements de la communication
  • Apprivoiser
  • Savoir pratiquer la vente par téléphone
  • Pouvoir capter l’attention de ses interlocuteurs

Public

Tout vendeur / commercial souhaitant optimiser ses ventes dans le cadre de la prospection téléphonique.

Prérequis

Aucun prérequis n‘est nécessaire pour suivre cette formation.

Validation

A l‘issue de la formation, le stagiaire reçoit une attestation nominative de formation indiquant la nature de la formation suivie, sa durée et les objectifs pédagogiques atteints.


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